اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة قانونية تحدد مدى الخدمات التشغيلية التي تقدمها البائع لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد حماية للعميل من جراء التزامات المذكورة بـ إصلاح و حل المشكلات.